Skapa kommunikation

Kommunikation är bokstavligt talat den koppling mellan två människor som bildas när meddelanden som skickas och tas emot delas. Gemenskapen av två eller fler människor som delar en upplevelse eller uppmärksamhet genom utbyte av verbala och ickeverbala signaler. Tillståndet blir en känsla av kontakt och förståelse.

IMG_0252 kopia

Kommunicera är mer än att prata. Vi kan prata och samtidigt inte kommunicera. Det är också mer än att förstå varandra. Vi kan förstå och samtidigt inte kommunicera. I kommunikation skickar vi och tar emot meddelande från varandra. Vi tar de symboliska signalerna från en annan och processar dem i vårt sinne och gör dem begripliga. Vi svarar sen för att söka mer klargörande så att vi förstår varandra när vi i vårt sinne representerar en upplevelse av vad som pågår i den andras sinne.

Kommunikation är något man ”gör”. Det är en process där vi agerar och beter oss på mer eller mindre lämpliga sätt.
Det som är intressant är ju att inget samarbete är möjligt utan kommunikation!
Trots detta florerar tankeläsning och gissande mellan människor istället för kvalitativ kommunikation.

Ett sätt att drastiskt förbättra sin kommunikation är att börja lyssna med ögonen. Vad ser du hos den andra personen? Hur responderar hen på vad du säger? Att vara medvetet närvarande i ett möte där du koncentrerar din uppmärksamhet mot din samtalspartner istället för att fundera på vad du ska säga härnäst. Effekten blir att din samtalspartner känner sig bekräftad och sedd (på flera sätt). Du visar att det personen säger är viktigt och att du är beredd att lyssna.
Om du tror att du kan dölja att du sitter och tänker på annat så glöm det. Människan har en otrolig förmåga att läsa av omedvetna signaler och din samtalspartner kan kanske inte direkt peka på vad som inte kändes bra men du kommer att lämna ett bestående intryck av att ”inte lyssna”.
Det här är som sagt något man ”gör” och alltså går det alldeles utmärkt att träna upp den här förmågan.
Hur ofta tränar du på det här? Nä tänkte väl det…

Om du vill bli en bättre lyssnare och uppfattas som närvarande person så kan du träna hos mig!

0768-211080

Därför är asfalten inte röd!

Titta på bilden. Fundera över vad du ser; gröna partier med inslag av beige, inramade av röda och gröna linjer. Svarta bokstäver i olika storlekar som bildar namn på städer, Blå partier som både omsluter och innesluts. Gröna rektanglar med en bokstav och en siffra. Nära vissa stadsnamn små partier av orange.

Vad är det du egentligen ser? Är detta Sverige?

karta

Du ser inte en del av Sverige du ser en karta över en del av Sverige. En ytterst schematisk och ofullständig bild av vårt land eller hur? Det skulle ju vara extremt opraktiskt att ha en fullständig bild av Sverige i en kartbok. Boken skulle ju bli lika stor som…ja just det, Sverige.

Vår hjärna och perception fungerar på samma sätt som en schematisk kartbok. Våra fem sinnen tar in information från omvärlden och gör någonting av den. Hjärnan skapar ytterst individuella kartor av verkligheten, verkligheten är omöjlig att härbärgera så hjärnan filtrerar all information och skapar en högst subjektiv karta av verkligheten. Vi generaliserar, förvränger och utesluter delar av verkligheten och skapar på så sätt en individuell, schematiskt och subjektiv karta av den så kallade ”verkligheten”.

Ingen har tillgång till den ”objektiva verkligheten” även om många tycks tro det…

Utan denna förmåga att filtrera skulle alla intryck bli övermäktiga, vi måste alltså göra detta och vi gör det ständigt för att kunna hantera vår omvärld. Vad betyder då detta? Jo att dem du är satt att leda och/eller kommunicera med har ”by default” INTE samma karta som just du har. Det enda du kan vara helt säker på är att det inte finns en person till på detta jordklot som har samma karta av verkligheten som just du…

Så om du vill förbättra din kommunikation eller ditt ledarskap så bör du lära dig att hantera andras kartor. Inse att andra inte tänker som du…även om du går omkring och tror det. Inse att du inte kan läsa andras tankar. Ställ istället frågor så kommer du att få ta del av andras kartor och på så sätt kunna motivera, uppmuntra och förstå andra människor. Då växer du som ledare och som medmänniska.

Asfalten är inte röd därför att kartan ÄR INTE verkligheten utan bara en subjektiv upplevelse av verkligheten.